Pedidos por WhatsApp
Pedidos confirmados sin salir del chat.
La IA toma el pedido y tu equipo lo confirma.
WhatsApp
CRM Conversacional & IAPara servicio y operaciones
Ningún cliente se queda sin respuesta.
Atención multiagente con IA sobre WhatsApp Business API.
Sobre WhatsApp Business API, con el número de tu empresa.
Qué es
Un solo WhatsApp para todo tu equipo
CRM Conversacional & IA es el producto de Getincloud para atender conversaciones uno a uno: tu equipo responde desde una bandeja compartida y la IA ayuda a responder y agendar. Para equipos de servicio y operaciones que atienden volumen todos los días.
MultiagenteIA 24/7Traspaso a humano
- TU CLIENTEEscribe a tu WhatsAppAl número de tu empresa, a cualquier hora.
- LA IAResponde lo frecuenteHorarios, estados, coberturas y preguntas repetidas.
- TU EQUIPOToma el caso con contextoLa conversación llega al agente con todo el historial.
- TU EQUIPOHace seguimientoEtiqueta, asigna y cierra cada conversación.
¿Cómo funciona?
Tu WhatsApp con IA, listo en cuatro pasos.
Revisamos cómo atiende hoy tu equipo para configurarlo contigo.
- Te acompañamos
Conecta tu número
Activamos WhatsApp Business API con el número de tu empresa. - Con nuestro equipo
Entrena a la IA
Le damos tus preguntas frecuentes, horarios y servicios. - Tú
Suma a tu equipo
Crea los agentes y define quién atiende cada tema. - Tú
Atiende y mide
Sigue los tiempos de respuesta y el volumen por agente.
Por industria
Así atienden empresas como la tuya
Elige tu industria y mira qué resuelve la IA y qué pasa a tu equipo.
Reservas confirmadas al instante, sin choques de horario.
Preguntas frecuentes
Tu equipo libre para los casos que necesitan a una persona.
Horarios, menú y sedes resueltos al instante.
WhatsApp
Características
Atiende, automatiza y mide
Atiende
Bandeja compartida
Todas las conversaciones de WhatsApp en un solo lugar.
Varios agentes, un número
Asigna cada chat a la persona correcta.
Automatiza
IA que responde
Resuelve las preguntas frecuentes a cualquier hora.
Traspaso a humano
La IA pasa el caso con todo el contexto.
Mide
Etiquetas y seguimiento
Ordena cada conversación por estado y tema.
Reportes de atención
Tiempos de respuesta y volumen por agente.
Resultados de clientes
Lo que cambia en tu atención
Promedios de clientes reales, con su permiso. Llegan con el primer reporte mensual; mientras tanto van como «—».
— %de las consultas las resuelve la IA
— minde tiempo de primera respuesta
—citas y reservas agendadas en el chat al mes
Planes
¿Qué plan te conviene?
Compara qué incluye cada plan. En la demo te ayudamos a elegir según tu volumen y tu equipo.
Las cifras por confirmar aparecen como «—».
Plan inicial
—
- Agentes incluidos: —
- Conversaciones al mes: —
- Soporte: —
- IA conversacional
Plan crecimiento
—
- Agentes incluidos: —
- Conversaciones al mes: —
- Soporte: —
- IA conversacional
Plan empresa
—
- Agentes incluidos: —
- Conversaciones al mes: —
- Soporte: —
- IA conversacional
| Característica | Plan inicial— | Plan crecimiento— | Plan empresa— |
|---|---|---|---|
| Agentes incluidos: — | |||
| Conversaciones al mes: — | |||
| Soporte: — | |||
| IA conversacional | IA conversacional | IA conversacional | IA conversacional |
| Agendar |
La opción prepago viene en camino; hoy se paga con factura.
Calculadora
Tarifas de mensajes
Elige el mercado y la categoría del mensaje para saber cuánto cuesta cada envío por WhatsApp.
Ejemplo: Marketing en Colombia. Elige tu categoría para ver tu tarifa.
Categoría de mensaje
Tarifa por mensaje—Ejemplo: Marketing en Colombia. Elige tu categoría para ver tu tarifa.
Tarifas en Colombia
| Categoría | Cuándo aplica | Por mensaje | Al mes · 16 mil |
|---|---|---|---|
| Marketing | Promociones, lanzamientos y reactivación. | — | — |
| Utilidad | Confirmaciones, recordatorios y estados de pedido. | — | — |
| Autenticación | Códigos de un solo uso y verificación de cuenta. | — | — |
| Servicio | Respuestas a clientes dentro de la ventana de 24 h. | — | — |
Lleva este cálculo a tu demoElige el mercado y la categoría para ver tu resumen.
Pruébalo ahora
Antes de la demo, habla con nuestra IA.
Nuestro asistente resuelve tus dudas y agenda tu demo en dos o tres mensajes. Pruébalo como lo haría uno de tus clientes.
Si prefieres, te pasa con una persona de nuestro equipo por WhatsApp.
Asistente GetincloudResponde al instante
Hola. Soy el asistente de Getincloud. ¿Buscas enviar campañas o atender a tus clientes?
Atender a mis clientes
Con CRM Conversacional & IA tu equipo atiende todos los chats de WhatsApp desde una sola bandeja, y la IA ayuda a responder y agendar. ¿Te agendo una demo?
Ver horarios
Demo agendadalunes 28 de septiembre · 10:30 a. m.
Conoce cómo atendería tu equipo con IA.
Agenda tu demo y mira la plataforma con tus propios casos.
En tu demo
- Revisamos cómo atiende hoy tu equipo por WhatsApp.
- Te mostramos la IA respondiendo casos de tu industria.
- Te recomendamos el plan según tu volumen y tu equipo.